Café Expert RH – Développer les compétences commerciales pour renforcer la performance

Dans un contexte économique exigeant et face à la multiplication des outils digitaux (CRM, IA, automatisation…), beaucoup d’entreprises investissent dans la technologie sans structurer les fondamentaux du management commercial.

Or, la performance durable repose avant tout sur la capacité du dirigeant ou du manager à piloter, accompagner et développer ses équipes.

La CCI Val-de-Marne vous invite à un Café Expert RH dédié au pilotage et au développement des compétences commerciales.

📅 23 mars 2026
🕘 9h30 – 11h30
📍 CCI Val-de-Marne
8 place Salvador Allende – 94000 Créteil

Objectifs de l’atelier

Permettre aux dirigeants et responsables d’équipes de :

▪️ Comprendre le rôle stratégique du manager commercial
▪️ Identifier les erreurs fréquentes qui freinent la performance
▪️ Structurer un pilotage orienté compétences et résultats
▪️ Mettre en place des rituels simples et efficaces
▪️ Gérer la sous-performance avec méthode

Au programme

▪️ Le rôle du manager commercial : management vs production
▪️ Les fondamentaux d’un pilotage efficace et durable
▪️ Le développement des compétences individuelles et collectives
▪️ La gestion de la sous-performance
▪️ Un plan d’action concret, applicable dès le lendemain

Nos intervenants : 
Anges Nkonta, dirigeant de KOTEKA, consultant en développement et performance commerciale, partagera une approche opérationnelle issue de son expérience terrain auprès d’équipes B2B. À ses côtés, Anaelle Gaombalet, Conseillère RH Emploi à la CCI Val-de-Marne. Un atelier concret pour transformer le développement des compétences commerciales en véritable levier de performance.

Accéder au site de l'événement - https://www.entreprises.cci-paris-idf.fr/evenements/cafe-expert-rh